未成年の子どもが家出し、電話やメッセージにも反応がないと、「もう少し待てば戻るのではないか」「警察へ相談するのは大げさではないか」と迷うかもしれません。しかし、子どもの家出では、叱ることや理由を確かめることよりも、現在の安全を確認することが最優先です。
自傷を示す言葉があった、知らない成人と会っている可能性がある、薬を持たずに出た、真冬や猛暑の中で居場所が分からないなど、生命・身体への危険が考えられる場合は、時間帯や家出からの経過時間にかかわらず110番へ連絡してください。緊急性を判断できない場合も、最寄りの警察署や警察相談専用電話「#9110」へ相談できます。
この記事では、原則として17歳以下の未成年者を対象に、家出が分かった直後の初動、警察への届出、本人への連絡方法、自力で確認できる範囲、探偵へ相談する判断、見つかった後の対応まで順番に解説します。
目次
未成年の家出は「少し待つ」より安全確認を優先する
家出には、親子げんか、叱責、学校や友人関係、交際、SNS上のトラブル、金銭問題など、さまざまな背景があります。理由が軽く見えても、外で誰と接触するか、どこへ移動するかまでは予測できません。
特に未成年者は、宿泊場所や移動費を自力で確保しにくく、知人やSNS上の相手を頼った結果、犯罪や性被害、金銭トラブルに巻き込まれるおそれがあります。「以前も家出して戻ってきた」という経験だけで、今回も安全だと判断しないことが重要です。
17歳以下と18歳以上では法的な扱いが異なる
民法上の成年年齢は18歳です。17歳以下は親権に服する未成年者ですが、18歳になると高校生であっても原則として成人となり、自分の居所を自分の意思で決められます。
ただし、18歳以上であっても、自傷のおそれ、犯罪被害、事故、持病、本人の判断能力に関する不安などがあれば、警察への相談をためらう必要はありません。年齢だけで「探せない」「警察は動かない」と決めつけず、危険性と状況を具体的に伝えてください。
緊急性が高いサイン
- 自殺や死を示唆するメッセージ、検索履歴、メモがある
- 普段必要な薬、眼鏡、上着、財布などを置いたまま出ている
- 知らない成人、SNS上の相手、年齢差のある交際相手と会う予定があった
- 深夜、真冬、猛暑、悪天候など、屋外にいること自体が危険である
- 暴力、いじめ、性被害、脅迫、金銭要求を受けている可能性がある
- 携帯電話の電源が突然切れ、普段の行動範囲にもいない
- 現金や交通手段が乏しく、宿泊場所も不明である
危険：自傷、誘拐、性被害、暴力、事故などの可能性が少しでもある場合は、家族だけで探し続けず110番へ連絡してください。家出から何時間経過したかだけで相談の要否を決めるものではありません。
未成年が家出した直後に保護者が行うこと
慌てて広範囲を探し始める前に、警察への連絡と情報整理を並行して進めます。家族が複数いる場合は、一人が自宅に残って本人からの連絡や帰宅に備え、もう一人が警察や学校との連絡を担当すると整理しやすくなります。
警察へ連絡する
警視庁は、家族等が行方不明になった場合、すぐに110番をするか警察署へ届け出るよう案内しています。届出先は、本人がいなくなった場所、本人の住所、または届出人の住所を管轄する警察署などです。地域によって窓口が異なるため、まず最寄りの警察署へ確認してください。
「家出だと思う」とだけ伝えるのではなく、年齢、最後に確認した時刻、最後の服装、所持品、持病、家出前の言動、SNS上の交友関係、自傷や事件被害の可能性を具体的に伝えます。危険性を示す事情は、遠慮せず正確に共有してください。
本人の写真と最後の状況を整理する
警察への届出では、最近の顔写真、届出人の身分証、本人が残したメモや手紙などの関係資料が役立ちます。写真は加工の強いものだけでなく、現在の髪型や体格が分かるものを選びます。
警察・探偵へ相談する前に整理しておきたい情報
氏名、生年月日、身長・体格、最近の写真、最後に見た日時と場所、服装、靴、所持金、交通系IC、スマートフォン、携帯番号、SNSアカウント、友人・交際相手、立ち寄り先、持病と薬、家出前の発言、メモや検索履歴などを、分かる範囲で時系列にまとめます。情報が不明な項目は、推測で埋めず「不明」として整理してください。
行方不明者届を出せる人や準備物を詳しく確認したい方は、次の記事も参考にしてください。
行方不明者届は誰が出せる？恋人・友人の判断
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学校・塾・部活動へ連絡する
学校には、登校状況、下校時刻、友人関係、最近の様子、相談歴などを確認します。担任だけでなく、養護教諭、スクールカウンセラー、部活動顧問が事情を把握している場合もあります。
学校へは「誰が悪いか」を調べる目的ではなく、安全確認に必要な情報を集めていることを伝えます。いじめやトラブルが疑われる場合も、友人を問い詰めたり責任を決めつけたりせず、得られた情報を警察へ共有してください。
友人・交際相手・親族へ落ち着いて確認する
本人と親しい友人、交際相手、親族には、最近連絡があったか、会う約束をしていなかったか、立ち寄り先を聞いていないかを確認します。相手が未成年の場合は、可能であれば保護者を通じて連絡します。
「かくまっているのではないか」「嘘をついている」などと責める連絡は避けてください。本人が友人へだけ居場所を伝えている場合、責める態度によって連絡経路が切れてしまうことがあります。
家出した本人へ送るメッセージの内容
最初の連絡では、帰宅を強く命じるよりも、安全確認に返答しやすい文章を送ります。長文を何度も送ったり、着信を連続させたりすると、本人が携帯電話の電源を切る原因になることがあります。
責めずに「安全だけ教えて」と伝える
送信例：怒らないから、まず安全かどうかだけ教えてください。今すぐ家に帰れない事情があるなら、帰宅の話は後で大丈夫です。「安全」「助けて」の一言だけでも返信してください。迎えが必要なら、責めずに迎えに行きます。
本人が「家には戻れない」と答えた場合は、すぐに反論せず、現在地、けがの有無、一緒にいる人、警察や信頼できる大人へ助けを求められるかを確認します。家庭内の事情が原因で帰宅を拒んでいる可能性もあるため、帰宅だけを唯一の選択肢にしないことが大切です。
返信があっても家族だけで迎えに行かないケース
成人から脅されている、暴力の可能性がある、危険な場所にいる、薬物や犯罪が関係している、複数人に囲まれているなどの事情がある場合は、保護者だけで現場へ向かわず警察へ連絡してください。場所が分かったことと、安全に連れ戻せることは別です。
自力で確認できる場所と探し方
警察への連絡を済ませたうえで、本人の生活圏を中心に確認します。やみくもに遠方へ向かうより、最後の目撃時刻と移動手段から確認範囲を絞る方が有効です。
自宅内の所持品を確認する
- 財布、現金、キャッシュカード
- 交通系ICカード、自転車、鍵
- 制服、私服、上着、靴、着替え
- スマートフォン、充電器、モバイルバッテリー
- 健康保険証、身分証、薬、眼鏡
- 手紙、メモ、日記、予定表
- 普段使うバッグや趣味用品
何を持ち出したかによって、短時間の外出か、泊まる準備をした家出かを推測する材料になります。ただし、部屋を荒らしたり、端末のパスワードを無理に解除したりせず、確認した状況を写真やメモに残してください。
普段の生活圏を確認する
通学路、公園、駅、商業施設、ゲームセンター、ファストフード店、ネットカフェ、友人宅、親族宅など、本人が以前立ち寄った場所から確認します。店舗へ防犯カメラ映像を見せるよう強く迫るのではなく、目撃情報の有無を尋ね、映像がありそうな場合は警察へ伝えます。
一人は自宅や連絡先に待機する
家族全員が捜索へ出ると、本人が帰宅したときに誰もいない、警察や学校からの電話に対応できないという事態が起きます。家族内で役割と連絡方法を決め、確認した場所と時刻を共有してください。
スマートフォンやSNSを確認するときの注意点
スマートフォンやSNSには重要な手がかりが残ることがありますが、家族であっても何をしてもよいわけではありません。確認するのは、家族共有の位置情報、保護者として管理している契約や設定、公開されている投稿など、利用権限が明確な範囲にとどめます。
家族共有の位置情報を確認する
事前に本人と位置情報を共有している場合は、最終更新地点、更新時刻、電池残量などを確認し、画面を保存します。表示された場所へ家族だけで向かうのではなく、危険性がある場合は警察へ情報を伝えてください。
公開されているSNS投稿を保存する
公開状態の投稿、プロフィール、コメント、位置を推測できる写真、直前に交流していた相手などを確認します。投稿は削除・変更される可能性があるため、URL、アカウント名、日時が分かる形で画面を保存します。相手へ脅すような連絡を送ることは避けてください。
無断ログインやパスワード突破は行わない
危険：本人や第三者のアカウントへ、推測したパスワードでログインしたり、認証を回避したりする行為は避けてください。不正アクセスなどの問題になる可能性があり、相手に気付かれて情報が消されるおそれもあります。
顔写真や学校名をSNSで拡散する前に警察へ相談する
SNSでの情報提供募集は広く拡散できますが、誤情報、いたずら、第三者による接触、本人のプライバシー侵害、発見後も情報が残る問題があります。顔写真、学校名、住所、携帯番号を独断で公開せず、まず警察と公開範囲を相談してください。
自力捜索で避けるべき行動
早く見つけたい気持ちが強いほど、確認相手への強い追及や危険な現場への立入りにつながりやすくなります。次の行動は、本人の安全確認を難しくしたり、新たなトラブルを生んだりするため避けてください。
- 子どもがいる可能性のある住宅へ無断で入り、相手と対決する
- 友人や交際相手を犯人扱いし、SNSで氏名や写真を公開する
- 本人や第三者のアカウントへ不正にログインする
- 第三者の車や持ち物へ無断でGPS機器を取り付ける
- 危険な繁華街や建物内を一人で探し回る
- 警察へ共有せず、得られた位置情報だけを頼りに遠方へ追いかける
- 本人から連絡が来た直後に叱責し、連絡手段を断たせる
注意：本人の所在が分かったとしても、相手宅への押しかけや強制的な連れ戻しが安全とは限りません。成人が関与している、暴力や犯罪のおそれがある、本人が帰宅を強く拒んでいる場合は警察や児童相談所へ相談してください。
警察・学校・児童相談所・探偵の使い分け
警察へ相談するケース
事件、事故、自傷、誘拐、成人による連れ出し、性被害、暴力、脅迫、薬物などの危険がある場合は警察が優先です。緊急の場合は110番、緊急性の判断に迷う場合は最寄りの警察署または#9110へ相談します。
警察の行方不明者対応や、一般家出人と危険性の高い行方不明者の違いを詳しく知りたい方は、次の記事をご覧ください。
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学校や教育関係者へ相談するケース
いじめ、不登校、学業、部活動、教員との関係、友人間のトラブルが背景にある場合は、学校との連携が必要です。本人が学校へ戻ることを強く不安に感じている場合は、担任だけでなく養護教諭やスクールカウンセラーを通す方法もあります。
児童相談所へ相談するケース
虐待、家庭内暴力、養育上の問題、家へ戻すことが安全ではない可能性がある場合は、児童相談所へ相談します。虐待の可能性があるときは全国共通の児童相談所虐待対応ダイヤル「189」、子どもの福祉に関する相談は児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783」があります。
いじめや学校生活、友人関係などの悩みについては、文部科学省の「24時間子供SOSダイヤル（0120-0-78310）」も、子ども本人と保護者が利用できます。
探偵へ相談できるケース
警察へ届け出た後でも、手がかりの整理、立ち寄り先の確認、現地での聞き込みや張り込みなど、民間調査として対応できる場合があります。特に、複数の場所を同時に確認する必要がある、遠方へ移動した可能性がある、保護者だけで探すと危険、時間の経過によって映像や目撃情報が失われる可能性があるケースでは、早めの相談が判断材料になります。
ただし、探偵に逮捕、保護、建物への強制立入り、本人の強制連行を行う権限はありません。また、復讐、脅迫、違法な個人情報取得、相手をさらす目的の依頼は受けられません。
未成年のお子さまの家出も、今ある手がかりからご相談ください
最近の写真、最後の服装、携帯番号、SNS、友人関係、移動手段、最後に確認した場所など、現在分かっている情報から調査の可能性を整理します。警察への連絡を優先すべき状況か、探偵で確認できる範囲があるかも分けてご案内します。
SHUN総合探偵事務所では、24時間相談対応を行っており、状況によっては即時調査が可能です。事前説明のない追加請求や強引な契約は行いません。
探偵へ相談するタイミングと調査費用
時間の経過で失われやすい情報がある
防犯カメラ映像は保存期間が限られている場合があり、店舗や施設の担当者の記憶も時間とともに薄れます。SNS投稿が削除される、交通手段を乗り継いで移動範囲が広がることもあります。
警察へ相談したから探偵へは依頼できない、ということはありません。警察の活動を妨げないよう情報を共有しながら、民間で確認できる範囲を検討します。
費用を左右する主な条件
- 家出から相談までの経過時間
- 本人の移動範囲と交通手段
- 確認する場所の数と距離
- 必要な調査員数
- 夜間、早朝、遠方での対応
- 写真、連絡先、交友関係など手がかりの量
- 調査期間と報告方法
費用は状況によって大きく変わるため、電話だけで一律の金額を断定することはできません。相談時には、どこまで調べるのか、何名で何時間動くのか、追加費用が発生する条件、調査を終了する基準を確認してください。
人探し調査の料金体系や見積もりの確認点は、次の記事で詳しく解説しています。
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情報が少なくても時系列整理が役立つ
写真や携帯番号がない場合でも、学校名、友人の名前、最寄り駅、よく行く場所、趣味、家出前の会話などが手がかりになることがあります。一方で、情報が少ないほど調査範囲が広くなり、時間や費用が増える可能性があります。分からない情報を推測するより、確実な情報と不確かな情報を分けることが重要です。
子どもが見つかった後に確認すること
発見直後は、家出の理由を問い詰めるより、けが、体調、睡眠、食事、性被害、暴力、脅迫、金銭要求の有無を確認します。必要に応じて警察、医療機関、児童相談所へつなぎます。
最初に叱責や長時間の事情聴取をしない
本人が疲労、恐怖、混乱の中にいるときに叱責すると、重要な事情を話せなくなることがあります。「帰ってきたから終わり」ではなく、休息と安全を確保した後、誰になら話しやすいかを確認してください。
自宅へ戻すことが安全かを確認する
家庭内暴力、虐待、過度な叱責、家族間の対立が背景にある場合、すぐ自宅へ戻すだけでは再び家出する可能性があります。保護者だけで判断せず、児童相談所、学校、医療機関など第三者を交えて、安全な居場所と今後の対応を検討します。
再発防止を監視強化だけで考えない
携帯電話の没収、外出禁止、位置情報の常時監視だけでは、本人が相談や連絡を避けることがあります。家出のきっかけ、家庭で話しにくかった理由、学校や交友関係の問題を整理し、緊急時に連絡できる大人や場所を本人と一緒に決めることが再発防止につながります。
成人した家族の家出とは対応が異なる
18歳以上は民法上の成人であり、本人が自分の住む場所を決められます。そのため、17歳以下の未成年者と同じように親の意思だけで連れ戻すことはできません。
一方で、成人であっても生命や身体への危険が疑われる場合は、警察へ相談できます。18歳以上の家族が家出した場合の対応は、次の記事で詳しく解説しています。
家出した成人の家族を探したい｜警察と探偵の違い、相談すべきケースを解説
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未成年の家出に関するよくある質問
未成年の家出は何時間待ってから警察へ相談すべきですか？
待つべき時間が一律に決まっているわけではありません。自傷、事件、事故、成人による連れ出し、持病、悪天候などの危険が考えられる場合は、家出に気付いた時点で110番へ連絡してください。危険性を判断できない場合も、最寄りの警察署や#9110へ相談できます。
親から行方不明者届を出せますか？
親権者や家族は行方不明者届を申し出ることができます。最近の写真、届出人の身分証、最後の服装や所持品、本人が残したメモなどを準備し、本人がいなくなった場所や住所などを管轄する警察署へ相談してください。
子どものスマートフォンの位置情報を確認してもよいですか？
事前に家族共有を設定している位置情報や、保護者として管理権限が明確な機能は安全確認に役立ちます。表示画面を保存して警察へ共有してください。一方、パスワードを推測してアカウントへ無断ログインしたり、認証を回避したりする行為は避けてください。
友人宅にいる可能性がある場合、直接迎えに行ってよいですか？
まず友人の保護者へ連絡し、安全確認を依頼してください。相手が拒否している、成人が関係している、暴力や犯罪のおそれがある場合は、押しかけたり建物へ入ったりせず警察へ相談してください。
警察へ届け出た後でも探偵へ依頼できますか？
可能です。警察の活動を妨げないようにしながら、立ち寄り先の確認、現地での聞き込み、手がかりの整理など、民間で対応できる範囲を検討します。探偵には保護や逮捕、強制的な連れ戻しを行う権限はありません。
18歳の高校生が家出した場合も未成年として扱われますか？
民法上の成年年齢は18歳のため、18歳の高校生も原則として成人です。ただし、自傷、犯罪被害、事故、持病などの危険が疑われる場合は年齢にかかわらず警察へ相談してください。成人の家出では本人の意思とプライバシーへの配慮も必要です。
まとめ
未成年の子どもが家出したときは、理由を問い詰めることよりも安全確認を優先します。自傷、事件、事故、成人による連れ出しなどの危険が考えられる場合は、経過時間にかかわらず110番へ連絡してください。
警察への連絡と並行して、最近の写真、最後の服装、所持品、友人関係、SNS、移動手段を時系列に整理します。本人へのメッセージは責めずに、「安全かどうかだけ返信してほしい」と伝えることが大切です。
家族共有の位置情報や公開情報は手がかりになりますが、無断ログイン、SNSでの個人情報拡散、相手宅への押しかけは避けてください。保護者だけでの確認が難しい場合は、警察、学校、児童相談所、探偵の役割を分けて相談します。
SHUN総合探偵事務所では、未成年者の家出について、現在ある情報の整理から相談を受けています。危険性が高い場合は警察への連絡を優先していただき、そのうえで民間調査として確認できる範囲をご案内します。
未成年のお子さまを探したい方は、無理に動く前にご相談ください
写真、服装、携帯番号、SNS、友人関係、最後に確認した場所など、手元にある情報から状況を整理します。警察への届出と並行して確認できること、調査が難しいこと、費用が変わる条件を事前にご説明します。
SHUN総合探偵事務所では、24時間相談対応を行っており、状況によっては即時調査が可能です。事前説明のない追加請求や強引な契約は行いません。
公的な相談窓口
- 警視庁「行方不明者相談のご案内」：行方不明者届の窓口や準備物の案内
- 緊急の事件・事故、自傷のおそれ：110番
- 緊急ではない警察相談：#9110または最寄りの警察署
- 児童相談所虐待対応ダイヤル：189
- 児童相談所相談専用ダイヤル：0120-189-783
- 24時間子供SOSダイヤル：0120-0-78310
補足：相談窓口の受付内容や利用条件は変更される場合があります。緊急性があるときは、ウェブサイトの確認に時間をかけず110番へ連絡してください。
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